3 cách phổ biến chương trình khuyến mãi

Chương trình khuyến mãi là loại hình tri ân khách hàng nhằm khuyến khích họ tiếp tục mua sản phẩm của bạn, hoặc giới thiệu với người thân của họ. Chương trình khuyến mãi giúp người dùng cảm thấy vui vẻ khi mua hàng và có ý muốn trung thành với cửa hàng trực tuyến của bạn hơn. Do đó, nó rất cần thiết đối với doanh nghiệp nào đang kinh doanh thương mại điện tử.

Có rất nhiều hình thức khuyến mãi khác nhau mà bạn có thể áp dụng, như là: giảm giá, miễn phí giao hàng, quà tặng, phiếu giảm giá khi mua sản phẩm khác, …

Dưới đây là 3 cách phổ biến chương trình khuyến mãi trực tuyến để khách hàng của bạn dễ tiếp cận nó nhất:

3 cách phổ biến chương trình khuyến mãi

E-mail

Không cần phải bàn cãi, email là phương pháp phổ biến của bạn để phổ biến chương trình khuyến mãi tới khách hàng. Giữ cho chúng ngắn gọn và hấp dẫn, tập trung vào phiếu mua hàng và phiếu giảm giá. Dòng tiêu đề cực kỳ quan trọng, vì đó là động lực chính của tỷ lệ mở email. Bạn muốn thông báo rằng có một ưu đãi tuyệt vời bên trong, nhưng những từ như “miễn phí” và “% giảm giá” có thể bị chặn bởi bộ lọc thư rác hoặc đơn giản là giảm tỷ lệ mở. 

>> Mẫu website bán hàng chuyên nghiệp

Truyền thông xã hội

Miễn là bạn không giới hạn phiếu khuyến mãi cho một nhóm được chọn, mạng xã hội là một cách khác để nâng cao nhận thức về chương trình khuyến mãi và thúc đẩy một số lưu lượng truy cập. Và nó hoàn toàn miễn phí! Không giống như các dòng tiêu đề email, nội dung cho một Tweet hoặc bài đăng trên Facebook phải nói chính xác chương trình khuyến mãi là gì và các yêu cầu liên quan.

Một phương pháp để thử là cung cấp ưu đãi độc quyền cho những người theo dõi và người hâm mộ của bạn, chẳng hạn như "Dành riêng cho người hâm mộ Facebook của chúng tôi: giảm giá 20% cho bất kỳ đơn đặt hàng nào trong tuần này" (chỉ cần đảm bảo rằng nó thực sự độc quyền; tức là không gửi email hoặc đặt mã trên website bán hàng của bạn). Đó là một cách khác để xây dựng lòng trung thành và kinh doanh lặp lại, cộng với những người thích ý tưởng độc quyền. 

Trên website bán hàng

Nếu bạn muốn mở chương trình giảm giá cho bất kỳ ai lang thang qua cửa hàng trực tuyến của mình hoặc nhắc nhở người mua hàng về một chương trình khuyến mại thường xuyên, thì việc giới thiệu chương trình đó trên trang web của bạn là cách tốt nhất. Nếu bạn có banner trên trang chủ, thì đó là một nơi hoàn hảo cho một hình ảnh quảng cáo lớn, bắt mắt. Nếu không, bạn có thể thử quảng cáo biểu ngữ ở nhiều nơi khác nhau xung quanh mẫu web bán hàng đẹp của mình hoặc thậm chí một dải quảng cáo sang trọng, hiện đại trong tiêu đề.

Bất kể bạn hiển thị như thế nào, hình ảnh phải nêu rõ giao dịch và cung cấp mã khuyến mãi và hướng dẫn: “Tiết kiệm 25% cho bất kỳ đơn đặt hàng nào! Nhập mã khuyến mãi MEGASAVE khi thanh toán.” Nếu bạn có trang đích hoặc danh mục được liên kết với giao dịch, hình ảnh phải liên kết đến nó và có thể nhấp được rõ ràng. Và tất nhiên hình ảnh phải được dễ dàng nhìn thấy khi bất kỳ ai truy cập vào trang.

Những điều khác cần lưu ý

Giữ phiếu mua hàng đơn giản: phiếu mua hàng càng phức tạp thì càng khó tiếp cận và hiểu. Bám sát những điều cơ bản đã nêu ở trên, đặc biệt nếu bạn mới bắt đầu.

Giữ mã phiếu giảm giá đơn giản: Bạn muốn thứ gì đó dễ đọc, dễ nhớ và dễ nhập. Sử dụng các từ / cụm từ thực tế, giữ nó dưới 10 ký tự (tốt nhất là 6) và cố gắng tránh sử dụng các ký tự trông giống nhau nếu bạn kết hợp nhiều số. Nếu có thể, đừng đặt mã phân biệt chữ hoa chữ thường.

Sử dụng trang đích: Nếu bạn quyết định giới hạn ở một danh mục hoặc nhóm mặt hàng, thì sẽ tốt hơn nhiều khi đưa người mua hàng đến trang hiển thị tất cả các sản phẩm đủ điều kiện. Không buộc mọi người phải tìm kiếm nhiều và họ sẽ cải thiện chuyển đổi của bạn.

Thêm ngày hết hạn: Phiếu giảm giá hết hạn trong một khoảng thời gian hợp lý không chỉ giúp theo dõi kết quả dễ dàng hơn mà còn tạo cảm giác cấp bách cho người mua sắm. Đảm bảo rằng bạn thông báo rõ ràng về thời hạn sử dụng.